Política de privacidade
Esta Política de Privacidade descreve a forma como a Rhinestone Machine (o "Site", "nós", "nos" ou "nosso") recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita, utiliza os nossos serviços ou efectua uma compra na https://www.rhinestonemachine.org (o "Site") ou comunica de outra forma connosco (coletivamente, os "Serviços"). Para efeitos da presente Política de Privacidade, "o utilizador" e "seu" significam o utilizador dos Serviços, quer seja um cliente, um visitante do sítio Web ou outro indivíduo cujas informações tenhamos recolhido ao abrigo da presente Política de Privacidade.
Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, o utilizador concorda com a recolha, utilização e divulgação das suas informações, conforme descrito na presente Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, não utilize nem aceda a nenhum dos Serviços.
Alterações a esta política de privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo para refletir alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Colocaremos a Política de Privacidade revista no Site, actualizaremos a data da "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.
Como recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais
Para fornecer os Serviços, recolhemos e recolhemos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre o utilizador a partir de uma variedade de fontes, conforme indicado abaixo. As informações que recolhemos e utilizamos variam consoante a forma como o utilizador interage connosco.
Para além das utilizações específicas indicadas abaixo, podemos utilizar as informações que recolhemos sobre o utilizador para comunicar com o utilizador, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou outros.
Que informações pessoais recolhemos
Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre o utilizador dependem da forma como este interage com o nosso Sítio e utiliza os nossos Serviços. Quando utilizamos o termo "informações pessoais", estamos a referir-nos a informações que identificam, se relacionam com, descrevem ou podem ser associadas ao utilizador. As secções seguintes descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que recolhemos.
Informações que recolhemos diretamente do utilizador
As informações que nos envia diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:
Dados básicos de contacto, incluindo o seu nome, endereço, número de telefone e e-mail.
As informações da encomenda incluem o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, confirmação de pagamento, endereço de correio eletrónico e número de telefone.
Informações sobre a conta, incluindo o nome de utilizador, a palavra-passe e as perguntas de segurança.
Informações sobre as compras, incluindo os artigos que vê, coloca no carrinho ou adiciona à lista de desejos.
Informações de apoio ao cliente, incluindo as informações que o utilizador opta por incluir nas comunicações connosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.
Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que o utilizador nos forneça diretamente determinadas informações sobre si. O utilizador pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedi-lo de utilizar ou aceder a essas funcionalidades.
Informações que recolhemos através de cookies
Também recolhemos automaticamente determinadas informações sobre a sua interação com os Serviços ("Dados de Utilização"). Para tal, podemos utilizar cookies, píxeis e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Utilização podem incluir informações sobre a forma como o utilizador acede e utiliza o nosso Site e a sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, informações sobre o browser, informações sobre a sua ligação de rede, o seu endereço IP e outras informações relativas à sua interação com os Serviços.
Informações que obtemos de terceiros
Por último, podemos obter informações sobre o utilizador junto de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem recolher informações em nosso nome, tais como:
Empresas que apoiam o nosso Sítio e Serviços, como a WordPress.
Os nossos processadores de pagamentos recolhem informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, informações do cartão de crédito ou débito, endereço de faturação) para processar o seu pagamento, satisfazer as suas encomendas e fornecer-lhe os produtos ou serviços que solicitou, para executar o nosso contrato com o utilizador.
Quando o utilizador visita o nosso Site, abre ou clica nos e-mails que lhe enviamos ou interage com os nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com quem trabalhamos, podemos recolher automaticamente determinadas informações utilizando tecnologias de rastreio online, como píxeis, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.
Todas as informações que obtivermos de terceiros serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis pela exatidão das informações que nos são fornecidas por terceiros e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de terceiros.
Como utilizamos as suas informações pessoais
Fornecimento de produtos e serviços. Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer os Serviços, para executar o nosso contrato com o utilizador, incluindo o processamento dos seus pagamentos, o cumprimento das suas encomendas, o envio de notificações relacionadas com a sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transacções, a criação, manutenção e gestão da sua conta, para organizar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas e permitir-lhe publicar comentários.
Marketing e publicidade. Utilizamos as suas informações pessoais para fins promocionais e de marketing, como o envio de comunicações de marketing, publicidade e promocionais por correio eletrónico, mensagens de texto ou correio postal, e para lhe mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isto pode incluir a utilização das suas informações pessoais para adaptar melhor os Serviços e a publicidade no nosso Site e noutros sites.
Segurança e prevenção de fraudes. Utilizamos as suas informações pessoais para detetar, investigar ou tomar medidas relativamente a possíveis actividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se o utilizador optar por utilizar os Serviços e registar uma conta, é responsável por manter as credenciais da sua conta seguras. Recomendamos vivamente que não partilhe o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros detalhes de acesso com mais ninguém. Se acredita que a sua conta foi comprometida, contacte-nos imediatamente.
Comunicar com o utilizador. Utilizamos as informações pessoais do utilizador para lhe prestar apoio ao cliente e melhorar os nossos Serviços. Isto é do nosso interesse legítimo para responder ao utilizador, para lhe fornecer serviços eficazes e para manter a nossa relação comercial com o utilizador.
Informações que recolhemos através de cookies
Também recolhemos automaticamente determinadas informações sobre a sua interação com os Serviços ("Dados de Utilização"). Para tal, podemos utilizar cookies, píxeis e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Utilização podem incluir informações sobre a forma como o utilizador acede e utiliza o nosso Site e a sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, informações sobre o browser, informações sobre a sua ligação de rede, o seu endereço IP e outras informações relativas à sua interação com os Serviços.
Como divulgamos informações pessoais
Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos sujeitos à presente Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:
Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento na nuvem, cumprimento e envio).
Com parceiros comerciais e de marketing, para prestar serviços e fazer publicidade ao utilizador.
Os nossos parceiros comerciais e de marketing utilizarão as suas informações para os respectivos avisos de privacidade.
Quando o utilizador nos dirige, solicita ou consente de outra forma que divulguemos determinadas informações a terceiros, por exemplo, para enviar os seus produtos ou através da sua utilização de widgets de redes sociais ou integrações de início de sessão, com o seu consentimento.
Com as nossas filiais ou de outra forma dentro do nosso grupo empresarial, no nosso interesse legítimo de gerir um negócio bem sucedido.
Em ligação com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou outros.
Não utilizamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis para inferir caraterísticas sobre o utilizador.
Conteúdo gerado pelo utilizador
Os Serviços podem permitir-lhe publicar análises de produtos e outros conteúdos gerados pelo utilizador. Se o utilizador optar por enviar conteúdo gerado pelo utilizador para qualquer área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível a qualquer pessoa.
Não controlamos quem terá acesso às informações que o utilizador opta por disponibilizar a terceiros e não podemos garantir que as partes que têm acesso a essas informações respeitarão a privacidade do utilizador ou as manterão seguras. Não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de quaisquer informações que o utilizador disponibilize publicamente, nem pela exatidão, utilização ou utilização indevida de quaisquer informações que o utilizador divulgue ou receba de terceiros.
Informações que obtemos de terceiros
O nosso Sítio pode fornecer ligações para sítios Web ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se o utilizador seguir ligações para sites não afiliados ou controlados por nós, deverá rever as respectivas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições.
Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a exatidão, integridade ou fiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações fornecidas pelo utilizador em locais públicos ou semi-públicos, incluindo as informações partilhadas em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros utilizadores dos Serviços e/ou utilizadores dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto à sua utilização por nós ou por terceiros. A nossa inclusão de tais ligações não implica, por si só, qualquer aprovação do conteúdo dessas plataformas ou dos seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.
Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se pretender exercer algum dos direitos que lhe assistem, envie-nos um e-mail para [email protected].